ข้อกำหนดการใช้บริการ
ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดเงื่อนไขการใช้เว็บไซต์ Group Deal Thailand ("เรา") ซึ่งให้บริการสองส่วน: (1) การค้นหาและเปรียบเทียบราคาสินค้าจากพันธมิตรแพลตฟอร์ม และ (2) การรวมกลุ่มเพื่อซื้อสินค้าในราคาพิเศษ ("ดีลกลุ่ม") การใช้เว็บไซต์ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้
1. บทบาทของเรา — ตัวกลาง ไม่ใช่ผู้ขาย
- เราไม่ใช่ผู้ขายหรือผู้ผลิตสินค้า สินค้าในดีลกลุ่มมาจากผู้ผลิต/ผู้จำหน่ายที่เข้าร่วม ("ผู้ขาย") เราทำหน้าที่รวบรวมความต้องการซื้อ ต่อรองราคากลุ่ม และประสานงานระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขาย
- ในส่วนค้นหาและเปรียบเทียบราคา เราแสดงข้อมูลราคาจากฟีดของแพลตฟอร์มพันธมิตร พร้อมเวลาที่บันทึกล่าสุด ราคาและสถานะสินค้าจริงเป็นไปตามที่หน้าร้านปลายทางแสดง ณ ขณะที่คุณกดซื้อ
- ดีลที่ติดป้าย "ตัวอย่างการแสดงผล" เป็นข้อมูลสาธิตของระบบ ไม่ใช่การเสนอขายจริง
2. บัญชีผู้ใช้
การจองดีลและการใช้ฟีเจอร์สมาชิก (รายการโปรด การแจ้งเตือน) ต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google หรือ Facebook การกรอกความสนใจในหน้าสมัครเป็นการฝากความสนใจไว้กับเราเพื่อติดต่อกลับ ไม่ใช่การสร้างบัญชี คุณรับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยของบัญชีโซเชียลของคุณเอง และต้องให้ข้อมูลจัดส่งที่ถูกต้องเมื่อจองดีล
3. การจองดีลกลุ่มและมัดจำ
- การจองเป็นเพียงการสำรองสิทธิ์ ยังไม่ถือเป็นสัญญาซื้อขาย จนกว่าดีลจะสำเร็จตามเป้าหมายและเรายืนยันการสั่งซื้อกับผู้ขาย
- ดีลที่กำหนดมัดจำ (โดยทั่วไปร้อยละ 20 ของราคากลุ่ม — ตามที่ระบุในหน้าดีลแต่ละรายการ): หลังกดจอง ระบบแสดง QR พร้อมเพย์สำหรับโอนมัดจำ พร้อมแนบภาพสลิปภายใน 3 วัน นับจากเวลาจอง มิฉะนั้นการจองจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
- ยอดที่ได้รับการยืนยันมัดจำเท่านั้นที่นับรวมเป็นยอดของกลุ่ม
- ส่วนที่เหลือของยอดสินค้า เก็บเป็นเงินปลายทาง (COD) เมื่อจัดส่งสินค้า เว้นแต่ดีลนั้นกำหนดเงื่อนไขอื่นและระบุไว้ชัดเจน
- แต่ละดีลกำหนดจำนวนจองสูงสุดต่อคน และจำนวนทั้งหมดสูงสุด ตามที่แสดงในหน้าดีล
4. ผลของดีล การยกเลิก และการคืนเงิน
- ดีลสำเร็จ เมื่อยอดยืนยันรวมถึงเป้าหมายภายในเวลาที่กำหนด เราดำเนินการสั่งซื้อกับผู้ขายและจัดส่งตามที่อยู่ที่คุณระบุ
- ดีลไม่สำเร็จ (ยอดไม่ถึงเป้าหมาย หรือผู้ขายไม่สามารถจัดส่งได้) เราคืนมัดจำเต็มจำนวนให้ทุกการจองที่ยืนยันแล้ว
- คุณยกเลิกการจองได้ก่อนดีลปิดรับ (ผ่านหน้าบัญชีของฉัน) — หากยืนยันมัดจำแล้วและดีลยังเปิดอยู่ เราจะดำเนินการคืนมัดจำตามขั้นตอนของเรา (สถานะ "รอคืนมัดจำ")
- การยกเลิกหลังดีลสำเร็จและสั่งสินค้ากับผู้ขายแล้ว อาจไม่สามารถคืนมัดจำได้ทั้งหมด ทั้งนี้จะพิจารณาเป็นรายกรณี
- การคืนมัดจำดำเนินการผ่านช่องทางโอนเงินของเรา โดยเราอาจขอข้อมูลบัญชีรับเงินจากคุณเป็นการภายใน
5. การจัดส่ง การตรวจรับ และสินค้าชำรุด
- กำหนดการจัดส่งระบุในหน้าดีลแต่ละรายการ (โดยทั่วไปภายใน 7–14 วันหลังดีลสำเร็จ) กรณีล่าช้าเราจะแจ้งความคืบหน้าผ่านช่องทางที่คุณให้ไว้
- ตรวจสอบสินค้าต่อหน้าผู้ส่งเมื่อรับของ (COD) — หากสินค้าชำรุดเสียหายหรือไม่ตรงตามที่ประกาศ คุณสามารถปฏิเสธรับและไม่ชำระส่วนที่เหลือ พร้อมแจ้งเราทันทีเพื่อติดตามสิทธิ์กับผู้ขาย มัดจำที่จ่ายไว้จะได้รับการพิจารณาคืนตามสภาพหลักฐาน
- การรับประกันสินค้า (ถ้ามี) เป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ขาย/ผู้ผลิตที่ระบุในดีล เราช่วยประสานงานแต่ไม่ใช่ผู้รับประกันโดยตนเอง
6. ผู้ขายและผู้ผลิตที่เข้าร่วมดีล
ผู้ผลิต/ผู้จำหน่ายที่สนใจเสนอสินค้าเข้าร่วมดีล ส่งข้อเสนอผ่านแบบฟอร์มสำหรับผู้ขายได้ตลอด เราพิจารณาและติดต่อกลับเป็นรายกรณี การส่งข้อเสนอไม่ถือเป็นข้อผูกมัดในการเปิดดีล ผู้ขายต้องรับผิดชอบต่อคุณภาพสินค้า ความถูกต้องของข้อมูล และการส่งมอบตามที่ตกลง
7. ลิงก์พันธมิตรและค่าคอมมิชชัน
ลิงก์ออกไปยังร้านค้าในส่วนเปรียบเทียบราคาเป็นลิงก์พันธมิตร — เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันเมื่อมีการซื้อสินค้าผ่านลิงก์ การเรียงลำดับราคาไม่เกี่ยวข้องกับค่าคอมมิชชัน (ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 5) เงื่อนไขการซื้อ ส่วนลด และการคืนสินค้าของการซื้อผ่านลิงก์เหล่านี้ เป็นไปตามของแพลตฟอร์ม/ร้านค้าปลายทางโดยตรง
8. การจำกัดความรับผิด
เราให้บริการตามข้อมูลที่ได้รับจากพันธมิตรและผู้ขายโดยสุดความสามารถ ไม่รับประกันว่าข้อมูลราคา สถานะสินค้า หรือระยะเวลาจัดส่งจะถูกต้องสมบูรณ์ทุกขณะ ในกรณีข้อมูลราคาแสดงคลาดเคลื่อน ให้อ้างอิงราคาที่หน้าร้านปลายทางแสดง ณ เวลาทำรายการเป็นหลัก ความรับผิดของเราต่อผู้ใช้ในกรณีใด ๆ จำกัดไม่เกินจำนวนค่ามัดจำที่ได้รับจากคุณสำหรับดีลนั้น เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น
9. การแก้ไขและกฎหมายที่ใช้บังคับ
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว โดยประกาศในหน้าเว็บไซต์ การใช้เว็บไซต์ต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย
10. การติดต่อ
ประสาธนามิตรทุกข้อสงสัยได้ที่หน้า ติดต่อเรา